Política de Privacidade — NovaCRM
Última atualização: 20 de julho de 2026
O NovaCRM respeita sua privacidade e protege os dados de usuários e negócios conforme a legislação aplicável, incluindo a LGPD.
1. Informações coletadas
Podemos coletar informações fornecidas no cadastro e durante o uso da plataforma, como nome, endereço de e-mail, dados do negócio, configurações, produtos, pedidos e dados de clientes inseridos pelo usuário.
2. Como usamos as informações
Usamos essas informações para autenticar usuários, fornecer os recursos de CRM, gestão de vendas, catálogo, atendimento, relatórios e suporte, além de manter a segurança e melhorar a plataforma.
3. Login com Google
Quando você escolhe entrar com sua conta Google, usamos somente as informações básicas autorizadas por você, como nome, endereço de e-mail e identificador da conta, para criar ou acessar sua conta NovaCRM. Não solicitamos acesso ao Gmail, Google Drive, Agenda ou outros dados da sua conta Google.
4. Inteligência artificial
O NovaCRM pode usar informações do negócio necessárias para responder solicitações feitas pelo usuário em recursos de inteligência artificial, como análises e assistência operacional. Esses dados são usados apenas para prestar o recurso solicitado e não são utilizados pelo NovaCRM para treinar modelos públicos de IA.
5. Compartilhamento e armazenamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos usar provedores de infraestrutura e serviços essenciais, como autenticação, banco de dados, hospedagem e processamento de IA, exclusivamente para operar a plataforma.
6. Seus direitos e contato
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou informações sobre seus dados pelos canais de contato do NovaCRM.
[email protected]